Dadoo

Ragazzi ormai sono quasi 15gg che la mia ford c-max é in assistenza alla
Ford per un pezzo di ricambia che tarda ad arrivare (l'hanno spedito dalla
germania e di solito ci vogliono 4 giorni lavorativi per arrivare)

pensate che sia mio diritto (nonostante da qualche giorno mi abbiano dato
l'auto di cortesia...una squallida fiat punto) inviare un raccomandata,
una lettera o qualsiasi altra cosa alla ford quanto meno per sollecitare
la situazione ?

grazie !!!!

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AndreaRP

"Dadoo" <jamaicaft@libero.it> ha scritto nel messaggio
news:3gj0hqFchcs1U1@individual.net...
> Ragazzi ormai sono quasi 15gg che la mia ford c-max é in assistenza alla
> Ford per un pezzo di ricambia che tarda ad arrivare (l'hanno spedito dalla
> germania e di solito ci vogliono 4 giorni lavorativi per arrivare)
>

Dove si trova l'auto? Sei sicuro che lo abbiano ordinato??

> pensate che sia mio diritto (nonostante da qualche giorno mi abbiano dato
> l'auto di cortesia...una squallida fiat punto) inviare un raccomandata,
> una lettera o qualsiasi altra cosa alla ford quanto meno per sollecitare
> la situazione ?

Chiama 06 91806 900 e inizia a spiegare..


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AndreaRP
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\ Razzo\

Il 06/06/2005 17.12.59, AndreaRP ha scritto:

> Chiama 06 91806 900 e inizia a spiegare..

Nel mio caso non ha mai funzionato :(

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Alec

"Dadoo" <jamaicaft@libero.it> ha scritto nel messaggio

> una squallida fiat punto

Sarà, pero funziona a differenza della tua furgonetta nuova. :-)
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Saluti

Alec
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mp

Non voglio creare allarmismi ma non è il solito discorso che quando l'auto è
in garanzia le officine sono un po tardive nelle riparazioni?
Io lavoro in un corriere internazionale e ti assicuro che qualsiasi pezzo di
ricambio arriva da qualsiasi parte dell'Europa in 24/48 ore (l'importante è
ordinarlo).

max ff
"AndreaRP" <andrearp@infinito.it> ha scritto nel messaggio
news:3gj9ddFclcmmU1@individual.net...
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> "Dadoo" <jamaicaft@libero.it> ha scritto nel messaggio
> news:3gj0hqFchcs1U1@individual.net...
>> Ragazzi ormai sono quasi 15gg che la mia ford c-max é in assistenza alla
>> Ford per un pezzo di ricambia che tarda ad arrivare (l'hanno spedito
>> dalla
>> germania e di solito ci vogliono 4 giorni lavorativi per arrivare)
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> Dove si trova l'auto? Sei sicuro che lo abbiano ordinato??
>
>> pensate che sia mio diritto (nonostante da qualche giorno mi abbiano dato
>> l'auto di cortesia...una squallida fiat punto) inviare un raccomandata,
>> una lettera o qualsiasi altra cosa alla ford quanto meno per sollecitare
>> la situazione ?
>
> Chiama 06 91806 900 e inizia a spiegare..
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sergio

"AndreaRP" <andrearp@infinito.it> ha scritto nel messaggio
news:3gj9ddFclcmmU1@individual.net...

> Chiama 06 91806 900 e inizia a spiegare..

Sì e poi inizia a sperare...è due mesi che chiamo il call center a
intervalli settimanali per un problema alla mia Focus e ancora non si è
mosso nulla...

Cmq come dice AndreaRP assicurati che il pezzo sia stato ordinato e
soprattutto con il codice giusto!
Per procurarmi il pomello del cambio ho dovuto aspettare più di un mese
perchè ogni volta veniva ordinato quello sbagliato...

Ciao
--
Sergio (30,115,MI)
Focus 1.8TDCi 115cv 5p Ghia
Assetto completo Zetec
Bridgestone S03pp 215/40 ZR17
Frecce laterali bianche
Philips Vison Plus H1/H7


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\ Razzo\

Il 07/06/2005 2.42.07, sergio ha scritto:

> Sì e poi inizia a sperare...è due mesi che chiamo il call center a
> intervalli settimanali per un problema alla mia Focus e ancora non si è
> mosso nulla...

Ah... allora non sono l'unico che ha verificato l'inutilità del Call Center
:(

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Il 07/06/2005 2.42.07, sergio ha scritto:

> Sì e poi inizia a sperare...è due mesi che chiamo il call center a
> intervalli settimanali per un problema alla mia Focus e ancora non si è
> mosso nulla...

Ah... allora non sono l'unico che ha verificato l'inutilità del Call Center
:(

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